投诉银加优品客服以客户贷款为由*取客户的会员费299元
已完结
我当时比较需要钱 就下载了贷款软件 银加优品 客服告诉我百分百下款 我已经通过了 只是需要299的会员费 然后我在客服的教唆下充值了299 我当时问客服不下款退会员费吗？客服给我保证的相当好 说是不下立马全退 我冲了会员之后 发现不能贷款 就要求客服退钱 然后客服告诉我 需要五个贷款平台的拒绝贷款证明（ 就是截图 ）当时没有和我说 然后我就去一家一家的下载 一家一家填写资料 最后凑齐了五家 我把截图发给客服 客服让我等七到八天 我等了 从12号等到现在这么久过去了 还是没退 客服也找不见了 直接把我拉黑 屏蔽了 我真是笑死了 麻烦消费保 帮我处理解决一下
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司，直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
如果是支付宝扣费，请向杭州是人民银行0571-12363.投诉支付宝乱扣费。
如果是云闪付扣费，请向中国人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）
消费保投诉平台审核通过
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