欺*消费者 说审核已经过关 充值299元会员费就能下款.结果充值完成不能下款
已完结
客服承诺说不能下款会全额退还会员费 结果现在十几天过去了客服也不理 退款也退不了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司，直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
如果是支付宝扣费，请向杭州是人民银行0571-12363.投诉支付宝乱扣费。
如果是云闪付扣费，请向中国人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）
用户补充投诉
补充内容
希望能尽快处理 这种情况在很多人身上都存在
消费保投诉平台审核通过
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