商家卖翻新机卖质量机，拼多多平台客服推诿扯皮，擅自撤单后找不到人工客服。
网友保保
已完结事情是这样的，前几天在拼多多平台上购买了一台荣耀v7pro平板，我发现激活时间不对劲，明显是去年十二月份激活的，加上我这两天使用的时候发现确实摄像头有灰，刚买来电池就不耐用，而且平板自身弯折，我就发起售后申请，要求换货或者补偿。商家拒绝，平台介入，结果拼多多平台在我午休的时候给我打了两通间隔时间很短的电话，均为三十秒，我当然没接听到，结果就未经我本人允许就撤单了，而且撤销后的订单上面虚假地给我说是换货成功，可是并没有换货！然后我就打电话给平台客服，接电话的是机器人，叫我联系线上客服，我就联系线上客服了，排队排了一下午！每次都显示还有三十多人，好不容易排上队了，我问客服为什么擅自撤售后单，客服又是一阵推诿扯皮打太极，我只能再度申请售后，商家这次拒绝说是超过十五天退换货期限！可是我上一单被撤销的那单没有超期！没超期的被擅自撤销，再次申请就是超期？我算明白了，合着是商家和平台一起欺负消费者是吧，排个队显示一百人！
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