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投诉亨普禾辉教育,没有达到之前说好的服务,提出退款问题后无人回复
2022-04-24
已完结
刚开始因为疫情原因不能报名,后面报上名以后也没有人管,不发送详细参考信息,需自己找地点询问,后续认为服务不好提出退款问题后便找不到人,无人处理情况,联系不到老师。
投诉进度
平台完结
2022-04-24 17:22:41
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345
平台审核通过
2022-04-24 16:57:56
用户发起投诉
2022-04-24 16:57:54
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投诉信息
亨普禾辉教育
投诉问题:
退款问题
/
课程质量差
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
95267483
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