交易猫卖家掩盖不能修改实名信息，导致买号以后本人无法登录

网友保保 2022-04-24

已完结

需要卖家人脸信息才能登录，询问腾讯客服表示不能修改，找交易猫客服投诉，但是拒不退款，以人脸信息不影响登录为由，但是王者荣耀该游戏必须需要注册的人脸信息登录，导致我现在买的号也登不上，钱也退不了

投诉进度

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投诉信息

交易猫

投诉问题：

退款问题 / 账号问题

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

135.00元

投诉编号：

95267642

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