我本来没想买的,阴差阳错的就给付款了,然后想要退款秀动平台强制不给退款

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我本来没想买的,阴差阳错的就给付款了,更何况在那天我正好有事无法去,然后想要退款秀动平台强制不给退款,我要求退款退款!!!

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处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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由于工作是在学校,所以工作原因以及封校是同时存在的现象
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因为疫情封校去不了,但秀动完全没有退票选项,买票前毫无告知。秀动演出由于疫情,与本人时间安排冲突,多次联系客服不予退票,根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》,未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品,而秀动网不能退款的行为属于霸王条款,不具有法律效力、
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本人于4月24日购买温州音乐节票一张,因工作原因无法观看加买错票,秀动网客服拒绝退票。根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退货暂行办法》,未开票寄出的演唱会门票都是可退商品。而秀动网不能退款属于霸王条款,属违法行为。 希望能尽快帮我取消订单退款。
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投诉信息
秀动 秀动客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
799.00元
投诉编号:
95268054
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