快递物流一直不动

网友保保 2022-04-25

已完结

买了快递好多天了，然后就卡在宿迁分拣中心了，和客服说，也总是回答一些无关紧要的东西，我买的是手机，方便更好的上网课，现在倒是好了，那么久没到，我的热情都被磨灭了，也不是完全没有解决办法吧。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 13:30:37

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-04-26 15:08:45

补充内容

希望快点处理好嘛 真的很急

企业跟进

2022-04-25 17:51:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-25 09:57:27

平台审核通过

2022-04-25 09:57:24

用户发起投诉

2022-04-25 09:57:22

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