平安好学强行扣款且未履行教育任务

网友保保 2022-04-25

已完结

因为工作原因，学习了4个月左右，都按时交分期学习费的，然后多次申请终止合同。平安好学方非但不终止，还强行一次性扣款满一年的费用7200元。特此申请并举报无良网课平台

投诉进度

企业完结

2022-04-27 15:19:42

解决方案

解释

处理结果

消费者合约已过期一年，服务停止，已致电投诉人说明

企业跟进

2022-04-26 08:16:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-25 10:21:16

平台审核通过

2022-04-25 10:21:13

用户发起投诉

2022-04-25 10:21:11

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