通过快手直播买了俏美韵乳贴然后又被推荐买乳霜买完用了不舒服动了手术需要退货退款把钱要回来

网友保保 2022-04-25

已完结

一开始在快手直播上看到了俏美韵乳贴就下单了然后客服说要加微信告诉我怎么使用加了微信就开始推荐我买俏美韵乳霜然后我买了12支一共3149让我先交200的定金交过以后她联系了快递让我货到付款后来又在支付宝支付了剩余的费用我本来就有乳腺增生客服说他们的产品可以治乳腺增生然后我就相信了结果用他们的产品更严重了4月初刚动的手术买了12支我只用了3支 想把剩下9支没用的钱要回来客服现在一直说没有质量问题不给退 一开始我买了12支乳霜 没过几天客服又在推荐我买精油说乳霜跟精油一起搭配效果更好 我拒绝了 就一直给我发信息推荐我买精油 真是崩溃死了 这什么狗屁东西 分明就是骗人的 出了事也不处理 大骗子

投诉进度

企业完结

2022-05-01 18:22:47

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已处理完毕，感谢您的支持。

企业跟进

2022-04-26 13:04:29

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-04-26 10:17:03

平台审核通过

2022-04-25 10:51:01

用户发起投诉

2022-04-25 10:50:59

展开全部