客服推销课程，我是学生，没有购买能力，客服推荐贷款小程序进行贷款，后面课程也没有培训，老师也联系不上

网友保保 2022-04-25

已完结

2020年8月，在抖音上看到这个课程，免费报名，后面客服加我，是只要5941，我当时，刚刚高考结束，没有购买能力，客服，推荐一个信誉公社小程序进行贷款，在客服的帮助下，成功贷款5441，12期，一期还款496.23，后面没有培训，老师帮我拉黑，学费也退不了，联系不上。希望平台可以帮助我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-25 17:47:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2022-04-25 14:03:28

平台审核通过

2022-04-25 11:28:27

用户发起投诉

2022-04-25 11:28:25

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