骚扰我的通讯录好友，并且暴力催收
花輪。
已完结因为去年晚还款两天，分期乐公司对我通讯录好友进行骚扰，我要求答复解释，分期乐公司不仅没有给我答复，还变本加厉对我进行骚扰威胁恐吓！
投诉进度
企业完结
2022-05-03 13:15:09
解决方案
客服回复
处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
用户补充投诉
2022-04-27 17:14:54
补充内容
分期乐公司不仅不给我解决问题，没有解释没有任何道歉说明为什么能联系我本人的情况下联系我的通讯录好友，反而给我下最后通牒让我一次性还款！
用户补充投诉
2022-04-27 14:50:48
补充内容
分期乐在没有解释回复前，却还一直委托第三方对我进行骚扰！电话一般是只要接了一秒就挂断！
用户补充投诉
2022-04-27 11:07:35
补充内容
拖了两天才回电话，还告诉我再等两天。其实分期乐就是利用这种时间卡点申请结案！我打了分期乐客服差不多一年的客服电话，也提交三次材料给他们公司的人员去核查，全都没有收到任何一条回复！
企业跟进
2022-04-25 16:42:09
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-04-25 13:28:01
平台审核通过
2022-04-25 13:27:58
用户发起投诉
2022-04-25 13:27:56
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