我希望可以退款分期，我并没有上过一节课，机构名字为：插画喵
网友保保
已完结我在小红书了解的插画喵，我去报名的价格是4180，然后我让我同学也去，没想到他的价格比我便宜400，同一样的课程，然后他们给的解释是销售给错价格了，我认为这非常不合理，然后我也没有签合同，也没有上过一节课，也没有加过什么老师的私人微信，他现在让我签合同我说我不签我希望退款，但是他们说开课了就不能退款，我目前没有上过一门课，我当时也是听他们说用腾讯课堂分期付款了4180，现在说不能退款，我认为非常不合理
投诉进度
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345
用户补充投诉
2022-04-25 14:45:07
用户补充投诉
2022-04-25 14:44:01
平台审核通过
2022-04-25 14:42:09
用户发起投诉
2022-04-25 14:42:07
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