美联英语误导客户分期付款购买课程，没有告知有效期，后来转课程，要交续卡费

网友保保 2022-04-25

已完结

.消费者没有知情权，最初销售课程不告知课程有使用期限，整个课程期间没有任何提示。19年4月买的课，买的时候就没说有有效期。19年只学了一部分。然后疫情期间没办法学，2020年因为工作原因调回十堰工作，期间换了5位Sa,也没有老师联系我，2021年底我联系才知道要转课程，并且要交续卡费。我希望退回我未上的课程费用。校区：武汉汉阳美联英语校区。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:23

处理结果

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平台跟进

2022-04-25 17:08:40

平台审核通过

2022-04-25 16:58:41

用户发起投诉

2022-04-25 16:58:39

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