美团客服10032号客服，不处理退款。菜品酸了不给退款

2022-04-25

已完结

菜品酸了，商家不给退款，客服介入，10032号客服，客服也不给退，吃拉肚自己承担，要求退款客服赔礼道歉

投诉进度

企业完结

2022-04-26 17:47:52

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-04-25 20:32:20

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 18:23:23

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 18:23:20

用户发起投诉

2022-04-25 18:23:18

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

95269951

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