投诉乐轩省钱，根本找不到公众号，钱也退下了

2022-04-25

已完结

不知道哪里找打单，也不知道怎么才能电话费到账，公众号也找不到，都不知道钱到哪里去了

投诉进度

企业完结

2022-04-25 21:53:35

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-25 21:53:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 19:56:47

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 19:56:44

用户发起投诉

2022-04-25 19:56:42

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.77元

投诉编号：

95270135

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