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虚假宣传 乱扣流量费
2022-04-25
已完结
虚假宣传 乱扣流量费 强制消费 霸王条款不合理收费。请平台为消费者做主
投诉进度
平台完结
2022-05-06 16:07:39
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉无企业完整信息及有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,并补充企业信息及有效联系电话,这样才有利于问题的解决,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2022-04-25 21:32:46
补充内容
不用流量也瞎扣费 还说不给退 卖的产品也是三无产品 总是掉网 充10g 流量包 一晚上就没有 不用也自动扣费 严重不合理
平台审核通过
2022-04-25 21:17:02
用户发起投诉
2022-04-25 21:17:00
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投诉信息
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投诉问题:
收费问题
/
擅自开通/取消服务
/
充值问题
投诉诉求:
退费
赔偿
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95270284
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