哈啰出行快送服务司机私下收取高速费用

2022-04-25

已完结

司机私下违规收取高速费用,而且态度恶劣，蛮横，我要求退还，还一副爱咋的咋的的样子，爱上哪投诉去哪投诉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 18:00:12

处理结果

哈啰出行回复：致电核实是快送的订单，车主没有提前沟通收取3块钱诉求：要求退款并处罚车主处理结果：核实录音属实，协助乘客退回3元并补偿2张8元快送优惠券认可。

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 15:50:40

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 21:20:25

用户发起投诉

2022-04-25 21:20:23

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

95270291

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哈啰顺风车系统误判罚款140元，申诉后仍不退款

已完结

2025-05-12

哈啰出行司机车牌不符且涉嫌加价牟利，平台包庇行为

哈啰出行随意封禁用户账号并存在霸王条款问题

已完结

2025-05-03

哈啰出行司机迟到加价且超速行驶要求赔偿损失

已完结

2025-05-02

哈啰出行司机服务态度差且未送达指定地点投诉

已完结

2025-05-02

哈啰出行顺风车扣费与预约价格不符要求退还差价

已完结

2025-05-01