投诉博纳教育，退学费一个退一个。找各种理由。我还是信用卡分期

网友保保 2022-04-25

已完结

博纳教育机构 不给我退学费。我报了2个一个是 辽宁开放大学。一个北京理工。理工一堂课没有看。一个花了14480 学校学费才2000左右 辽宁开放大学。他收我9800 北京理工 2000多收我5千。当时并不知情学校费用是多少。让我换好考的学校 还让我加钱。 所以 我想退学费。还要要挟我说。如果我不信用卡不还停掉说我是失信人员。做不了什么的。一大堆。另外一个说的

投诉进度

企业完结

2022-04-26 11:27:08

解决方案

其它

处理结果

1.学员报名的是专本套读，2个是单独收费。报名时候有给学员开收据，价格透明公开。2.学员想选择其他贵的学校，须补费。协议里面有明确的更改协议的规定。3.我们提供直播课程，均有回放，每次上课前均有上课通知，但是学员不想学习，不去听课，不能作为退费理由，我们的成本已经发生。

平台跟进

2022-04-26 09:11:03

平台审核通过

2022-04-25 22:45:23

用户发起投诉

2022-04-25 22:45:21

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