反映北京开课吧科技有限公司退款周期长问题

已完结
本人2022年4月20号在北京开课吧科技有限公司报名事业编笔面全程班,并支付了9800元费用 。因信息回复问题 ,本人综合考虑于2022年4月21日跟机构提出退款 ,该机构合同为约定7日内退款 ,机构也告知我可以退款 ,但机构告知我办理时间需要30个工作日内 ,也就是42天内,因为本人办理的是分期支付学费 ,所以对于还款日是非常担心的 ,并且消法里面说的15个工作日以上就算是无故拖延 ,我可以理解大公司有流程,但是对于我们这种分期支付的是不是应该正常加快处理 ,再加上我看小红书里面有些人几个月都没有拿到退款 ,我就特别担心 ,已经两天晚上焦虑到没睡了 ,希望相关部门能够协调尽快办理退款 。

投诉进度

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
9800.00元
投诉编号:
95270624
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