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广告视频和产品严重不符。 存在欺诈
2022-04-26
已完结
4月25日晚上,在抖音上看萌推广告直播,视频内容29.8元充100话费,于是下载了萌推,点击购买没有话费进账,客服人员说是买的虚拟产品,不好退货,也查不到订单。 要求退款29.8元,请予支持
投诉进度
平台完结
2022-04-27 04:34:02
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-27 04:34:02
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-04-26 04:25:07
平台审核通过
2022-04-26 04:25:04
用户发起投诉
2022-04-26 04:25:02
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投诉信息
萌推
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.80元
投诉编号:
95270763
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