同程旅行自动勾选加速包抢票

2022-04-26

已完结

同程火车票在我不知情的情况下自动勾选购买20元的加速包抢票，要求退款20元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-26 13:56:35

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-26 13:56:35

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 13:08:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-26 13:08:43

用户发起投诉

2022-04-26 13:08:41

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投诉信息

投诉问题：

退改问题大数据杀熟

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95271548

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