交易猫客服不处理问题，问题不处理，资金一直在交易猫手里。

网友保保 2022-04-26

已完结

我在交易猫卖号，买家购买账号后，我辅助客服帮买家换绑手机号后，买家以无理要求退货，我截图排名42，但到买家手里他截图是44，我根本不会为2位的排名去骗买家，而且账号到买家手里随便卸载件装备都会影响排名，甚至42-44排名战力差距微乎其微。买家已经换绑账号，交易猫客服一直不处理，就是在纵容便宜骗我账号，希望客服赶快处理，把款项结清，账号已经完全交给买家了，客服赶紧处理，买家就是明显恶意退款，账号买前完全可以现场截图给他看，但他非要买号换绑后才找理由退款，账号到他手里他怎么卸载装备或搞低战力都可以。明显就是被恶意骗账号，要求交易猫赶紧处理纠纷！不能拖下去，作为平台还收取了手续费，它有责任处理！已经拖了一个礼拜了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-26 17:56:14

用户补充投诉

2022-04-26 15:01:30

补充内容

交易猫，总是显示3天内解决问题，但已经两个三天也不处理纠纷。我要求她立马处理纠纷，收了手续费还不作为！

平台审核通过

2022-04-26 14:58:06

用户发起投诉

2022-04-26 14:58:04

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