中职通诱导消费,不退款

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已完结

我是一名大一在校学生,2022年4月25日,我于b站中看到中职通宣传免费课,因为当时对影视后期剪辑感兴趣,于是就报名免费直播课了,在晚上七点直播课中,中职通讲师以名额有限、先到先得的名义诱导我花300元预订课程,因为我交不起全款,所以只能分期付款,中职通工作人员便告诉我用分期付款的形式缴纳学费,实则是给我在金融平台上(小恒钱包)办理了贷款,因此还在读大学的我背上了债务,预订以后诱导我并按中职通给我的信息,填写自己已工作且为自由职业,而后中职通工作人员以签署学习合同协议的名义诱导我签订了霸王合同,霸王合同中退款条款中写道“在线培训课程为在线收听的数字化商品,不适用于七天无理由退货规定”“开通课程权限后,预定金及其他预付金不予退还”。但大多数知识付费平台销售的网络课程,主要是音频或视频内容,不同于文字信息,这些内容,只要用户未点击观看或播放,并不会了解其中的详情,相当于未使用,对于商家来说,消费者未观看或播放,相当于“未拆封”并不影响其向其他用户再次销售。事后我将这件事坦白于家长并且商量决定退课,而后我联系中职通要求其为我办理退课退款事宜,但他们直接说给我两个选择。一是取消分期,并将300元预定费兑换成胜利卡。二是分期也不取消了,正常学习。总之就是不退款。并且购买课程后也并没有收到相关课程,所以本人至今未上过任何课程,所以我有正当理由申请退课解除合约以及退还定金。

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