我订的可是年卡误导消，只消费一次，就不能住了

网友保保 2022-04-26

已完结

买了年卡，只消费了一次，就不能在订房，可以订的房要补差价，在问说疫情不可订，我订的可是年卡，平台说每个月往三次，可每次都订不到房，可以订房的都要补差价，打开来全部订不了房，又说是疫情防控，我问他可不可以补？我说这几个月住不了，到时候可以补回没住的几个月吗，因为我们11月到期了嘛，到时11月过后，我说你们那456月份这几个月可不可以补？他说没得补

投诉进度

平台完结

2022-04-26 16:23:06

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-26 16:23:06

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-26 16:21:59

补充内容

买了年卡，只消费了一次，就不能在订房，可以订的房要补差价，在问说疫情不可订，我订的可是年卡误导消，

平台跟进

2022-04-26 16:20:51

平台审核通过

2022-04-26 16:20:48

用户发起投诉

2022-04-26 16:20:46

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