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顺丰快递特快件机场压件40个小时不起飞,延续晚点后客服来电服务态度非常差。
2022-04-26
已完结
比预期要晚送两天,白云机场压件40个小时后送到深圳华南航空枢纽起飞,工号:41****26的客服来电态度非常差,说按照你的预期来,你怎么不自己开物流公司,反正今天就是送不了。直接挂断电话。
投诉进度
平台完结
2022-08-09 14:57:12
处理结果
经消费保协调:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请100元顺丰卡,客户接受无异议
平台跟进
2022-04-27 21:42:37
平台审核通过
2022-04-26 19:15:51
用户发起投诉
2022-04-26 19:15:49
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
122.00元
投诉编号:
95272443
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