购买的笔记本申请退款后,平台让我拒收原路退回,我联系了顺丰人员退回了,退回的单号就是他发货的单号,然后在找靓机平台填了单号,之后平台又给我发了一个寄回去的地址,但是我已经拒收退回他发货的地址,并且都显示签收了,到现在退款都没退给我