美团骑手职业操守有问题,没有收到外卖,处理方法不得当

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我在2022年4月26日晚上10点在美团点了一个外卖,结果商家告知我,骑手拿着外卖联系不上了,失踪了,在查什么监控,当时我已经等了一个多小时,差不多12点的时候,美团打电话来核实,问了几句,便挂了电话,我让商家重新给我出一份餐,商家出餐后,告知我,美团不让出餐不让配送,结果又等了一个小时,从我晚上10点多到1点,都没有吃上饭,你们骑手的问题,凭什么让我饿着肚子熬夜等你们处理?没有一个人告诉我要如何处理,或者重新下单什么的,最后是商家让我重新去下一个单,我才收到我点的外卖,严重影响我的睡眠质量,搞到我第二天上班迟到!第二天,美团打电话我,说给我送个什么20块钱的优惠券,我缺你20块钱?这不是单单一个骑手拿外卖的问题了,已经严重影响到我个人生活!

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