苹果app不退费 壮壮妈妈 孟 2022-04-27 已完结 下载软件后,点开直接刷脸扣费,毫无反应的机会,当时当时立即申请退费,联系客服,被拒绝,拨打客服,客服也是一句话说没办法退费!关键这软件下载的时候并未说扣费,打开后扣费,多少有点欺骗消费者了! 投诉进度 用户评价 2022-04-27 17:26:59 品牌评分 品牌评价 还是要找客服? 平台完结 2022-04-27 16:15:41 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 用户补充投诉 2022-04-27 10:47:23 补充内容 已经好几天了。就是没办法退费,请相关工作人员帮帮忙吧 用户补充投诉 2022-04-27 10:46:15 补充内容 希望相关部门能帮忙处理 平台审核通过 2022-04-27 10:27:44 用户发起投诉 2022-04-27 10:27:42 展开全部