美小电科技强行扣款196元 本人要求全额退款
已完结
4月20日1:00美小电科技通过支付宝在我不知情情况下强行扣款196元，收取我196元充电费。投诉1，美小电科技在消费者不知情的情况下通过支付宝免密支付强行扣款。投诉2，我已及时归还充电宝，但仍强行收取196元充电费。投诉3,在消费时间到扣款时间这3天，美小电科技无任何作为，3天后便自动扣款。 类似案例很多网友都有相同遭遇，小电科技在任何不作为的情况下就强行扣取196元的行为实在让人无法接受！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保通过电话和微信多次联系美小电工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到美小电幕后运营公司为东莞市通源达电子科技有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（东莞市通源达电子科技有限公司 公司地址：广东省东莞市茶山镇寒溪水新围工业区二路3号1栋501室）投诉；二、拨打广东省东莞市长热线0769-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省东莞市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
