疫情原因去不了,要求退款,联系不到客服 网友保保 2022-04-27 已完结 联系不到客服,官网客服直接说不退款,这不想去了,退款不是很正常吗?这种情况可以不退款的吗? 投诉进度 平台完结 2022-04-28 21:19:56 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-04-27 12:55:18 用户发起投诉 2022-04-27 12:55:16 展开全部