买的东西几个月没到,商家拒绝退款。

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2.8买的东西,到现在都快三个月了,都没到,说是在清关,其实根本不知道东西在哪,估计都掉了,都快三个月了,你从北极东西都能寄过来了吧,商家客服一直不帮你解决问题,一直拖,让你无止尽的等,也拒绝退款,说东西到了退给他们才能退款,这不扯皮呢,都三个月了,东西都没到,我要等多久?半年吗?根据海淘一号自己写的,超过三个月可以退款,卖家现在拒绝退款简直就是霸王条款,根本不理会消费者权益,现在要求商家立即退款解决这个事情!!!!

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