因要结婚去不了 买了一天都不能退票
已完结
刚买一天打客服 客服说不能退票 距离开始还有两个月 详情页并没有写不能退票 只有付款的时候最最下面写着一行小字 根本就露不出来 后来客服说才看见
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
根据《消费者权益保护法》
《网络商品七天无条件退货暂行办法》未开票寄出的门票都是可以进行退换的,而秀动的行为不具备法律保护和法律效益,侵 犯了消费者应有的权益,而我确实是因结婚原因也去不了现场,申请退票的时间也不晚,要求尽快退款

用户补充投诉
补充内容
距离开始两个月 没去消费 凭什么霸王条款不能退

用户补充投诉
补充内容
详情页并没有说不能退

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉