洗衣机质量问题，羽绒服洗完全部是大口子，申请几次赔偿都不予赔偿

2022-04-27

已完结

洗衣机质量问题，羽绒服洗出来好几个大口子，申请赔偿，不予理会，一直推脱说找人联系，售后上门验证，带着一个羽绒服来又洗出了一个大口子，说回去上报让我等消息，这么多天依然没给解决，一拖在拖，我羽绒服买了杰克琼斯品牌的男士羽绒服，当时花了1299，原价1499元，我要求赔偿，

投诉进度

企业完结

2022-05-30 10:24:39

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-05-04 10:21:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-27 15:41:11

补充内容

赶紧给解决吧

消费保投诉平台跟进

2022-04-27 15:40:06

消费保投诉平台审核通过

2022-04-27 15:40:03

用户发起投诉

2022-04-27 15:40:01

投诉信息

小米商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

补偿退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95274465

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