苏宁拼购迟迟不退商家保证金和开票货款

网友保保 2022-04-27

已完结

您好！在此反馈投诉苏宁易购电商平台违约不退款。我于2020年7月入驻苏宁拼购开店:商户编码：71****71。2021年6月经营不善，于2021年7月10号申请退店，到2022年1月9日系统显示法务审核完毕，30个工作日内退款到账，今天4月25号，已经超出了三个多月，仍然没到账，期间多次催促苏宁工作人员，都是搪塞了事，每次都是催促，都无结果。店铺保证金1万元至今未退，另外205.9元开票货款7月31日就审核通过，一直催促都没有也是一直推脱。

投诉进度

企业完结

2022-05-03 11:55:03

解决方案

其它

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2022-04-27 17:31:16

平台审核通过

2022-04-27 17:31:12

用户发起投诉

2022-04-27 17:31:10

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