2021年12月充值的，还剩375元，因店突然倒闭，被要求到另一家消费，但离得太远，不方便，希望退费

网友保保 2022-04-27

已完结

2021年12月21日，刚充600元，里面还剩了375元，店长在没有通知本人也不知情的情况下，店门突然关掉，从2月到4月底，都没给出答案，还要求去另一家消费，但因为离得太远，实在不方便，所以要求把费用退还

投诉进度

用户评价

2022-04-29 23:14:29

品牌评分

品牌评价

处理结果满意，快速

平台完结

2022-04-28 21:46:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-04-27 17:38:40

用户发起投诉

2022-04-27 17:38:38

展开全部