寺库欺诈消费者 网友保保 2022-04-28 已完结 3月初从寺库平台买的1.5万的东西,承诺在20天内发货也没有发货,等到25号就申请退款,到现在也没有发货没有退款给我,打电话给客服也没有任何进展,严重存在欺诈消费者行为 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:30:19 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-05-24 22:07:55 补充内容 订单取消很久,却没有一毛钱退款,是否存在非法集资 企业跟进 2022-05-09 15:47:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-28 00:54:11 平台审核通过 2022-04-28 00:54:08 用户发起投诉 2022-04-28 00:54:06 展开全部