罗森新华路菱角湖万达歧视顾客恶语伤人，全程不戴口罩
网友保保
已完结由于头发橡皮筋突然断裂，4月27日晚21点20分左右走到最近的便利店罗森找橡皮筋扎头发，一位女性服务员在收银台态度恶劣说就那一排上面看不到吗？找到橡皮筋后我又拿了一瓶水。到收银台付完款，我把手机放进口袋继续用手抓着头发，然后女收银员半天没有给我货的意思，我就抬头问她怎么了，她态度鄙夷的说你没有付钱啊，我就把手机掏出来看消费记录，她又鄙夷的说难道你还设置密码吗？我把付款记录给她看扣了-24.7元，她说你自己看啊，是负的，就是没有付款啊；然后我就把所有账单给她看，我说我付出去的所有钱都是负号，未必你扫我的码还能给我转24.7元吗？她态度非常恶劣且强硬的说，那我的系统就是支付失败，你就是没有付款！然后旁边有个小哥看着她态度确实有问题就过来一直跟我表示不好意思是他们系统问题，我说自己确实是付款成功了，还让小哥把付款截图拍下来；在这个小哥跟我沟通的期间他们又来了一名员工，那个女的就跟他说系统支付失败，那个男的说让我等一下，我说等多久，他说不知道，一般立刻就会原路退回，我说但是我这里没有显示退款啊！因为赶时间，当时钱还没有退到账上，当时店里还来了好几波顾客看着我，感觉我自己受到极大的侮辱，东西没拿我说不要了，然后跟他们表示我一定会投诉那位女性员工！从我进店到走出店铺期间这个女的做为服务行业从业人员从始至终未佩戴口罩，相信她鄙夷的表情也被监控拍的清清楚楚明明白白！会继续打电话维权！
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