难道不该退款吗？

不是名人的人名 2022-04-28

已完结

2020年2月25日，我通过嗨学网业务员（张老师）介绍，报了一消学习班，之后校方谎称会有班主任安排课程，而且将我安排到了一个好班，但每次都没有确定的班主任，每次向班主任咨询都是机器人回复，后来联系业务员真接就微信无应答，电话也不接，联系所谓的老师也是如此。后来就因为课程无法继续而未报考一消考试，于是就想要退款可是又是各种联系不上，留的坐机也是各种推脱，让我找收我钱的老师，可收钱的人也联系不上。以至到现在也无法退款。

投诉进度

平台完结

2022-12-20 12:40:27

处理结果

投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

平台跟进

2022-04-28 02:24:30

平台审核通过

2022-04-28 02:24:27

用户发起投诉

2022-04-28 02:24:25

展开全部