四会市名翠汇翡翠商行未发货，买家申请退款以买断不退不换为由拒绝
网友保保
已完结自2022年3月9日至2022年4月22日，在微信直播间镯满天（四会市名翠汇翡翠商行）购买13笔订单，因为一直未发货，个人现无购买需求了，特申请商家退款处理，商家以买断不退不换拒绝，与商家沟通无果，还是以买断不退不换为由3次拒绝退款，申请客服介入也没反应。不退不换是霸王条款，违反相关法律规定，属于无效约定！特申请消费保支持判定商家同意退款，维护消费者合法权益，谢谢！
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