淘宝网卖家虚假宣传，图片和视频里均为日版防晒霜，发过来货不对版，是没有防晒倍数的欧版防晒
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已完结卖家宣传的图片和视频里均为日版防晒，发过来是没有防晒倍数的欧版防晒，事后说是随机发货，但是并没有提前说明，属于虚假宣传，联系商家不给售后处理，要求退货退款，并三倍赔偿
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多久处理完毕啊