北京遇见博物馆在疫情严重期间举办活动不给退票
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我于4月22日购买遇见博物馆售卖的5月1日派对与展览联票,当时该博物馆周围并无疫情管控地区,而现在该博物馆周围出现了疫情风控区域,且全市配合抗疫的情况下,该活动竟然仍照常举办。其二,同行的朋友已被居家隔离无法前往,我向博物馆提出退款请求,被驳回,告诉我可以转赠,而博物馆在平台上已标注,因为在中高风险城市无发前往观展,可以退票,也就是说博物馆只限城市不限地区?你可以不来这个城市,但本市小区被封闭还是不给退票?三.该博物馆不能以营利为目的,拿消费者的生命安全开玩笑,消费者配合防疫要求不前往在风险周围聚集的活动,商家连选择的余地都不给。商家说因展览票的特殊性时效性无法退票,但为什么不谈现在疫情的多变性,为什么不配和防疫工作给消费者适当的选择权利,一点社会责任都没有吗?限制人数最现场消毒就可以杜绝一切交叉感染的可能性了? 希望可以尽快解决问题,尽快退款。
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