微信上报名考美术资格证，交了一半费用1490，但是此证没有权威性，他们介绍的都是假的，要求退款。
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在微信上看到可以报名考美术老师资格证，所以就添加联系去了解，然后就进行报名，交了一半的费用1490元，经过一个多月，网络上说这个证根本就没有权威性，而且包考后也不用考试，也没有学习资料发我，所以现在我要退款，不要此证了
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投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345
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