申通盗取客户信息私自更改客户订单信息

网友保保 2022-04-28

已完结

未经允许强制把快递放驿站私自更改客户订单信快递员快递公司都查不到快递去那里了申通和菜鸟两个公司暗箱操作搞垄断经营不送货上门强制把快递放驿站强制客户退货客户和快递员电话都打不通查不到快递申通快递公司和菜鸟驿站两个公司太嚣张了

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:09:58

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-04-29 11:26:14

平台审核通过

2022-04-28 12:35:32

用户发起投诉

2022-04-28 12:35:30

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