快手电商售卖假货.直播间介绍于发货不符合

网友保保 2022-04-28

已完结

之前在快上购买的直播间介绍说是丹麦貂.收到货后是人造毛. 过了7天售后期 不给售后. 公然售卖假货. 投诉也无门.找到快手平台投诉平台 也不与处理 也不联系.没有要求退货.只是这样公然售卖假货.虚假宣传. 平台都不处理.很可气.本想着 这么大的平台.我们有时候分不清真假. 选择大一点的平台可以最起码平台可以把关.时隔这么久.这个家电商还在肆无忌惮的卖假货.有多少人受骗. 只有视频 直播间主播明确说的但是上传不了视频

投诉进度

企业完结

2022-05-04 17:50:32

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您反馈的业务问题，目前核实您表示无需处理，感谢您的支持。

企业跟进

2022-04-28 15:02:30

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

用户补充投诉

2022-04-28 14:23:43

补充内容

有直播时的视频.上传不了

平台跟进

2022-04-28 14:22:44

平台审核通过

2022-04-28 14:22:41

用户发起投诉

2022-04-28 14:22:39

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