marry u婚恋虚假宣传,提供服务与付款前不符,拒不全额退款
网友保保
已完结
2022年3月初Ma****vU王某以我在平台留有资料,她有男会员很优秀很适合我,且她们的服务非常成功为由电话约我去线下门店了解情况,到店后被带到小房间,红娘熊某来了解我的情况后,对我进行长达三四个小时的“热情推销”,吹嘘她们服务优秀,男会员优秀,说以我条件办理6个月推荐10名男会员价格小两万的服务,报价时并末出示价目表,我以价格太贵为由拒绝,她又提出有优惠活动,可以用她的积分抵一部分,优惠下来最终需支付10001元,并诱导若资金困难可以花呗支付,在她长时间的软磨硬泡下,最终用花呗付了10001元。付款后出具电子版合同,后将我分配给芳某来了解情况,约一周后周末安排了两位男会员约见,与付费之前承诺推荐不一致,且与我所要求的不一致,我提出退款后被她们以无法退款为由拒绝,之后在网上发起投诉,她们以投诉有损她们公司形象为由要求撤销投诉,否则无法办理退费申请,我配合之后,协商结果为需扣除我50%的费用,对此结果我不接受。首先,套路满满,先付款,才出具合同,侵犯消费者知情权。其次,提供服务与付款前宣传承诺不符。而且诱导消费者贷款消费,超额消费。最后,申请退费一拖再拖,无法出具符合物价局认可的价格明细及服务标准。50%的扣费无合法依据。现恩请有关部门领导可以帮我维权退费,非常感谢!
投诉进度
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我自己在第一次约见的时候对未知的事情有点敏感,冲动之下在平台上宣泄了自己的情绪给服务中心带来了不必要的麻烦,我当时也是跟我妈妈一起 都是成年人了也没有所谓的洗脑,为这件事感到抱歉,我们会好好协商沟通所有的事情期待我们大家都会更好,本来是想删除的但是平台无法删除对此我做了这个解释!