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容易优品 在我不知道的情况下扣了我银行卡的298元 忘能帮我追回
2022-04-28
已完结
容易优品 在我不知道的情况下 扣了我银行卡里298元 打客服电话一直 拖欠不给处理里退款 忘能帮我追回
投诉进度
企业完结
2022-04-29 11:54:43
解决方案
退款
处理结果
已经处理退款,注意查收,麻烦结案,谢谢
企业跟进
2022-04-28 16:26:30
跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
2022-04-28 16:19:32
补充内容
容易优品借款平台就是个欺诈消费者,借款还没有下来就强行扣除298元,本来卡里没钱,就提示我必须在卡里充300元,会视为本人没有还款能力,我就在微信里提到工商银行卡上,输入绑定验证码后,在消费者不知情的情况下,被平台忽悠了我298元,申请退款,客服一直不给处理态度恶劣极差 一直没有申请退款成功
用户补充投诉
2022-04-28 15:55:19
补充内容
黑心商家的套路,在不知情的情况下,扣除了我的钱打过无数次电话,仍然不给处理
用户补充投诉
2022-04-28 15:53:31
补充内容
黑心商家的套路 打过客服无数次电话任不给处理
平台跟进
2022-04-28 15:47:46
平台审核通过
2022-04-28 15:47:43
用户发起投诉
2022-04-28 15:47:41
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投诉信息
容易优品
入驻企业
投诉问题:
诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
298.00元
投诉编号:
95277041
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