淘宝可优比婴幼儿棉柔巾严重掉毛！
已完结
可优比做为一个婴幼儿产品，生产给新生儿洗脸，洗屁屁的棉柔巾，欺负宝宝小不舒服不会表达，就生产品质质量不达标，不合格，虚假宣传，严重掉毛的棉柔巾。而且网上骂声比比皆是，不止我们用了不好（如图）。 我们宝宝从出生用到两个月，总是发现宝宝屁屁上，脸上，甚至是眼睛里面，都有毛絮，很是奇怪，也没发现问题出在哪里。直到前两天，自己尝试使用这款棉柔巾洗脸，才发现严重掉毛，脸上都是毛絮，刺辣辣的，特别不舒服。并联系商家，商家态度强硬，不给赔偿，只肯退剩下没有用完的产品，作为一家婴儿品牌，出品这么差，都没有部门可以管制吗？打客服电话说没几句就挂断电话，也是不予赔偿，态度恶劣，希望315消费能够替广大婴幼儿们发声，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
