该公司无充足房源，其余月份均要加价，不遵循防疫规定强制消费不允许退款

2022-04-28

已完结

1.该公司推出高明鹭湖99元房源套餐，只有2月当月不加价，但无充足房源提供，其余月份均要加价，例如四月另加180，高于当地其他酒店价格平均水平。 2.由于广东疫情是处于比较严峻的形势，全国机票和车票均可以无理由退票，该司在当前严峻疫情形势不提供无理由退款的渠道，是否属于霸王条款，强制消费？

投诉进度

企业完结

2022-04-30 16:04:23

处理结果

此单已退回款项

企业跟进

2022-04-30 16:04:09

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-04-28 17:24:36

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 17:24:33

用户发起投诉

2022-04-28 17:24:31

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95277290

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