在淘宝购买帮忙售卖虚拟产品的服务将我的东西发给商家之后商家把我拉黑平台不负责与平台客服沟通客服不作为
网友保保_251684
已完结平台同意商家上架该服务缺没有确保商家能否完成，商家可以单方面拉黑买家，并且买家无法投诉商家，商家跑路后，平台不负责，一直推脱，诱导买家是线下服务，让买家自己承担损失，联系平台客服，客服开始承诺24小时会与买家联系，结果没有联系，平台给买家发信息说处理完，但其实根本没处理，买家希望平台履行责任，赔偿买家损失
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