浦发银行信用卡私自开通一键召唤服务，未经我同意下每月自动扣费20元，免盗刷极致版每月扣费8元

网友保保 2022-04-29

已完结

自2020年5月起浦发银行信用卡私自开通一键召唤服务，在未经我任何形式同意下每月自动扣费20元，期间未收到任何扣费提醒，且该功能无法取消，23个月，造成我财产损失460元整，同时开通我免盗刷极致版 ，每月8元，23个月共计184元。请立即退款并取消该收费功能，两项共计644元

投诉进度

平台完结

2022-04-29 14:51:57

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）

用户补充投诉

2022-04-29 10:18:20

补充内容

共计23个月。每个月扣了我28元。两个业务都未通知我未经我允许开通。要求返还

平台审核通过

2022-04-29 10:12:54

用户发起投诉

2022-04-29 10:12:52

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